Здравствуйте! Два дня назад я обновил свой телефон, после чего все мои аккаунты в приложении Instagram были автоматически закрыты. Большинство из них мне удалось восстановить, однако с аккаунтом, привязанным к адресу электронной почты s**********@gmail.com, возникли сложности. При попытке входа коды из приложения Duo Mobile не принимаются системой. Я также пробовал пройти верификацию через селфи-видео, но этот способ тоже не сработал — приложение не принимает видео. Я отправлял ссылку для входа на электронную почту, но и этот метод оказался безрезультатным. В разделе аккаунтов мой профиль отображается как заблокированный. Прошу помочь мне как можно скорее восстановить доступ к моему аккаунту, так как он для меня очень важен. Заранее благодарю за внимание и поддержку.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту Instagram после активации двухфакторной аутентификации. По рекомендации Instagram я использовала приложение Duo Mobile для получения кодов подтверждения. Однако после сброса настроек телефона доступ к Duo Mobile и, соответственно, кода подтверждени...
Я столкнулась с проблемой при попытке войти в свой аккаунт Instagram через двухфакторную аутентификацию с помощью Duo Mobile. Несмотря на то, что я точно знаю и правильно ввожу все свои данные, такие как электронная почта, номер телефона и пароль, система не принимает код подтверждения из Duo Mobile...
Я временно деактивировала свой аккаунт Instagram с именем пользователя "b****". Когда я попыталась снова войти, я не смогла, потому что сменила номер телефона и не обновила его в своей учетной записи Instagram. Из-за этого я не могу получить коды для входа. Мой аккаунт Instagram зарегистрирован на п...
Уже более года я не могу получить доступ к своему аккаунту Instagram с именем пользователя 19_A**_O****. На моём аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, и по рекомендации Instagram я использовал приложение Duo Mobile для получения кодов подтверждения. После сброса моего телефона я полно...
Уже на протяжении недели пытаюсь решить этот вопрос самостоятельно, но пока безуспешно. Мне необходимо получить новый код для входа, чтобы восстановить доступ к своему профилю. Прошу отправить мне нужный код через SMS или на мой электронный адрес, чтобы я могла продолжить пользоваться сервисом. Без ...
Комментарии