Instagram Duo Mobile: Не удаётся войти в аккаунт из-за кода подтверждения

Я столкнулась с проблемой при попытке войти в свой аккаунт Instagram через двухфакторную аутентификацию с помощью Duo Mobile. Несмотря на то, что я точно знаю и правильно ввожу все свои данные, такие как электронная почта, номер телефона и пароль, система не принимает код подтверждения из Duo Mobile. Я пробовала войти как с нового устройства, так и со старого, но результат одинаковый — доступ к аккаунту остаётся невозможным. Я проверила все возможные способы восстановления доступа, однако ни один из них не помог. Прошу поддержки в решении этого вопроса, так как аккаунт для меня очень важен и я не могу использовать его уже длительное время. Надеюсь на оперативную помощь и восстановление доступа к своему профилю.