Dramawave VIP Pro Не Признает Мой Премиум После Смены Samsung Galaxy

Я недавно перешёл на новый смартфон Samsung Galaxy и заново установил приложение Dramawave. У меня уже был оформлен VIP Pro абонемент, однако после входа в приложение оно потребовало оплатить подписку заново, не распознав мой существующий аккаунт. Вчера с моей карты было списано 32,99 $, что соответствует стоимости VIP Pro подписки. Я не намерен платить дважды за одну и ту же услугу – я лишь сменил телефон, а не создавал новую подписку. Кроме того, я не смог найти способ связаться со службой поддержки изнутри приложения, поэтому вынужден обращаться через эту платформу. Прошу вернуть списанные 32,99 $ и активировать мой VIP Pro абонемент на новом Samsung Galaxy без дополнительной оплаты. Я хочу продолжать пользоваться сервисом Dramawave, но для этого необходимо решить проблему двойного списания и доступа к моему аккаунту.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Списали Подписку DramaWave VIP Без Моего Согласия

1

Я обращаюсь по поводу несанкционированного списания за подписку DramaWave VIP, которое было автоматически списано с моег...

Я Требую Немедленно Отменить Weekly VIP Подписку Dramawave

Я пользуюсь сервисом Dramawave по подписке Weekly VIP, которую оформила в первую неделю мая. После некоторого времени я ...

Я Хочу Отменить Подписку VIP Weekly на Dramawave и Получить Возврат

Сегодня я случайно оформил еженедельную подписку VIP на сайте Dramawave и прошу вернуть уплаченные средства. Подписка бы...

DramaWave Продление Подписки И Снятие Денег Без Предупреждения

31

2 мая 2026 года с моей карты через Apple Pay было списано 14,79 £ за продление подписки сервиса Dramawave, хотя я оплачи...

DramaWave – оплата была списана за Еженедельную Подписку На День Раньше

У меня оформлена еженедельная подписка на сервис DramaWave, и я обнаружила, что оплата была списана на один день раньше ...