Dragon Money не зачислено Пополнение на 1200 ₽ через Т-Банк d.maksone1.tech

25 апреля около 20:00 я пополнил баланс своего аккаунта на сайте d.maksone1.tech на сумму 1200 рублей через Т-Банк (бывший Тинькофф). Перевод был выполнен успешно, все реквизиты были указаны правильно, однако деньги на баланс аккаунта так и не поступили. После этого я неоднократно обращался в поддержку сервиса: писал в VK и в Telegram. В VK мне ответили, что прошло больше суток и помочь уже ничем не могут. В Telegram‑поддержке заявили, что деньги возвращать не будут и посоветовали обращаться в банк, фактически переложив ответственность на обменник и отказавшись решать ситуацию, хотя перевод был совершен по их же инструкции и в их пользу. В итоге я остался и без зачисленных средств, и без какой‑либо компенсации, при этом со стороны сервиса мне не было предложено ни решения, ни внятного объяснения, почему оплаченное пополнение не зачислено на баланс аккаунта. Прошу проверить мой платёж на сумму 1200 рублей, найти и зачислить его на мой личный баланс в аккаунте на сайте d.maksone1.tech либо предложить реальное решение вопроса. Рассчитываю на то, что ситуация будет рассмотрена и исправлена, так как со своей стороны я все действия выполнил корректно.