Дом.ру Плохое Качество Интернета И Телевидения

profile
Армен
18 июля 2024 11:41
10

Мы уже несколько месяцев пользуемся дома интернетом и телевидением от Дом.ру, и, честно говоря, это ужасно. Скорость интернета настолько низкая, что скачать что-либо практически невозможно. Видео тормозят, страницы грузятся медленно, и даже обычный серфинг в интернете становится мучением. Телевидение ничуть не лучше – сигнал часто пропадает, картинка зависает, и многие каналы просто невозможно смотреть из-за постоянных сбоев. Когда пытаемся обратиться в службу поддержки, дозвониться до них – настоящее испытание. После долгого ожидания на линии, единственный совет, который мы получаем, – перегрузить модем или приставку. Это не решение проблемы, а временная мера, которая никак не улучшает качество услуг. Каждый раз приходится выполнять эту процедуру через каждые 2-3 дня, что уже просто надоело. Платим деньги за услуги, но качество оставляет желать лучшего. Мы ожидаем, что за свои деньги будем получать надёжный интернет и телевидение без постоянных сбоев. Требуем от провайдера улучшения качества предоставляемых услуг в кратчайшие сроки. В противном случае будем вынуждены искать другого провайдера.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Дом.ру Скорость Низкая, Интернет Отваливается, Поддержка Не Поддерживает

profile
Егор
25 июля 2024 17:12
54

Дом.ру Стоимость Подняли, А Скорость Уменьшили

profile
Александра
12 июля 2024 11:44
11

ОнЛайм Медленный Интернет И Каждый День Сбои

profile
Тимофей
11 июля 2024 16:58
7

Экотелеком Постоянные Перебои С Интернетом И Отсутствие Нормальной Поддержки

profile
21 октября 2024 14:19
4

Экотелеком  Постоянно Пропадает Интернет, Медленный Интернет

profile
24 июня 2024 13:17
15
Напишите аналогичную жалобу или отзыв