Мой опыт с Экотелеком оставляет желать лучшего. К сожалению, в моем районе нет других провайдеров, поэтому я вынужден пользоваться их услугами. Однако регулярные проблемы с интернетом сделали эту ситуацию невыносимой. Интернет постоянно пропадает, особенно на выходных, когда просто невозможно открыть даже самые простые сайты. Я уже устал звонить в поддержку. Каждый раз, когда я пытаюсь объяснить проблему, они советуют одно и то же — перегрузить роутер. Это не решает проблему, и я не понимаю, почему я должен делать это по пять раз в день. Кажется, что они не знают, как исправить проблему на своем уровне, или просто не хотят тратить на это время. Я плачу за качественную услугу и ожидаю стабильного подключения, но вместо этого получаю постоянные сбои и недостаток профессиональной помощи. Моя терпимость к такому обслуживанию исчерпана, и я настоятельно не рекомендую Экотелеком, если у вас есть возможность выбора другого провайдера.
Комментарии