Дом.ру Стоимость Подняли, А Скорость Уменьшили
Пользуюсь интернетом от Дом.ру уже несколько лет, но обещанной скорости 10 мбит никогда не было. В лучшем случае удавалось достичь скорости в 7-8 мбит, что уже было разочарованием. Однако недавно ситуация стала еще хуже: подняли тарифы, увеличили стоимость, а скорость интернета упала до такой степени, что я не могу нормально открыть ни одну страницу или посмотреть видео. Я обратился в техподдержку несколько раз, но каждый раз они винят всех, кроме себя. По их словам, проблема может быть в старом оборудовании, неправильной установке, толстых стенах и даже в погодных условиях. В результате мои обращения игнорируются, и никакие реальные меры не предпринимаются для улучшения ситуации. Я больше не хочу пользоваться вашими услугами, так как качество интернета меня совершенно не устраивает. Прошу вас отключить мой интернет и прекратить начисление платы за услугу, которую я не могу использовать.
