Задержки В Оформлении Ипотеки В Дом РФ Банк

Добрый день. Решил оформить ипотеку в Дом РФ Банк из-за привлекательных условий. Первоначально одобрение прошло быстро, но далее начались проблемы. Документы были предоставлены вовремя, однако процесс их рассмотрения затянулся без объяснения причин. На мои обращения в банк отвечали расплывчато, не называя конкретных сроков. В результате сделка была отложена, что привело к неудобствам и дополнительным расходам. Считаю, что банк должен улучшить коммуникацию с клиентами и соблюдать заявленные сроки оформления ипотечных сделок.