Пицца из Додо Пицца не соответствует ожиданиям и заявленному качеству, как я могу подать жалобу?

Если пицца пришла с недостатками — мало начинки, пересушенная корка, несвежие ингредиенты или просто не соответствует фото и описанию на сайте — вы вправе подать жалобу. Додо Пицца заявляет, что строго следит за качеством, но случаи несоответствия иногда происходят.

Что делать:

Сделайте фото заказа сразу после получения.

Сохраните чек и номер заказа.

Откройте приложение или сайт и найдите раздел «Поддержка» или «Обратная связь».

Опишите проблему и прикрепите фотографии — обычно компания предлагает компенсацию (промокод или возврат части суммы).

👉Если служба поддержки не отреагировала или ваш вопрос проигнорировали, опубликуйте жалобу на Xolvie. Это поможет другим покупателям быть внимательнее и повысит ответственность со стороны сети.