Ремень Diesel F24 Сломался через Несколько Месяцев, Магазин не Отвечает
28 ноября 2024 года я приобрёл ремень Diesel модели F24 в магазине Diesel. Через несколько месяцев, пока я носил его, застёжка ремня внезапно сломалась. Я отнёс изделие в магазин для проверки, где его отправили на экспертизу. Однако в течение примерно двух с половиной‑трёх месяцев я не мог связаться с магазином по телефону. Сегодня, вернувшись в магазин, я получил отрицательный ответ по результатам проверки, при этом причина отказа не была указана. Меня сильно разочаровал факт того, что при нормальном использовании ремень сломался так быстро и последовало отсутствие какой‑либо информации от продавца. Номер счета‑фактуры изделия – ZRE2024000001170. Я ожидаю от Diesel исправления ситуации: либо ремонт ремня, либо замену изделия на новое. Прошу оказать содействие в решении данного вопроса. Надеюсь, что компания быстро рассмотрит моё обращение и предоставит удовлетворительное решение, чтобы восстановить доверие к бренду.
