15 ноября 2024 года я приобрёл в магазине Diesel джинсы, которые стоили довольно дорого. Несмотря на то, что я носил их всего 10‑11 раз, задний карман неожиданно порвался, и ткань начала расползаться. Я сразу же отнёс джинсы в тот же магазин и попросил обменять их на новую пару. После моего обращения сотрудники сказали, что изделие будет находиться на проверке около двадцати дней. По истечении этого срока мне сообщили, что поломка произошла по моей вине, то есть из‑за неправильного использования. Я был удивлён, что бренд, который позиционирует себя как премиальный и устанавливает высокие цены, может выпускать такие некачественные изделия. Кроме того, поддержка клиентов после покупки оказалась крайне неэффективной: мои вопросы оставались без должного ответа, а предложенные решения были неудовлетворительными. Я считаю, что такая ситуация недопустима, особенно учитывая стоимость продукта, и прошу руководителей магазина обратить внимание на данную проблему, улучшить контроль качества и обеспечить более надёжную послепродажную поддержку.
В конце июня 2023 года я купил джинсы в магазине Diesel . Я заплатил за них около 5000-6000. Через семь месяцев использования джинсы порвались. Когда я принес их в магазин для проверки, мне сказали, что это ошибка в использовании. Я задаюсь вопросом, действительно ли Diesel производит такие некачест...
Примерно месяц назад я решила провести массовый шопинг в торговом центре на автостраде. В одном из магазинов, а именно Colin's, я выбрала джинсы, и после первого ношения одного из них заметила, что края задних карманов начались проблемы - они начали разрываться. Это вызвало у меня недоумение, ведь к...
Месяц назад я купил двое одинаковых джинсов в магазин Gloria Jeans. Это уже не первая моя покупка в магазине этой марки и до этого у меня не было проблемы с этой одеждой. Края обоих правых задних карманов обоих брюк были порвались с разницей в неделю в одном и том же месте. Я отнес джинсы в магазин ...
Я приобрела в магазине Diesel в торговом центре черные мужские джинсы. Уже через одну неделю ношения на передних частях ткани появился желтоватый налет, почти медного цвета. В июне я отнесла джинсы обратно в магазин для проверки. Примерно через месяц сотрудники сообщили, что причина "потребительская...
28 ноября 2024 года я приобрёл ремень Diesel модели F24 в магазине Diesel. Через несколько месяцев, пока я носил его, застёжка ремня внезапно сломалась. Я отнёс изделие в магазин для проверки, где его отправили на экспертизу. Однако в течение примерно двух с половиной‑трёх месяцев я не мог связаться...
Комментарии