Я являюсь давним клиентом бренда и пять месяцев назад приобрёл в магазине Diesel джинсы за ₺9 450. Через пять месяцев швы начали распускаться, и я сразу же отнёс товар обратно в магазин, потребовав возврат или замену. Персонал отказался принять возврат, сославшись на ошибку пользователя, и отправил изделие на проверку, но замену не предложил. Я обратился в суд по защите прав потребителей и выиграл дело. При попытке обменять товар по новому актуальному прайсу я обнаружил, что цена выросла до ₺13 740, и сотрудники потребовали с меня разницу, создавая дополнительные трудности. Сначала они отказывались проводить обмен, но после длительных переговоров и давления со стороны суда обмен всё же был осуществлён, хотя и с большими усилиями. Я решил поделиться этим опытом, чтобы предупредить других покупателей о том, что в магазине Diesel часто игнорируют интересы клиентов и работают непрофессионально.
Я приобрела в магазине Diesel в торговом центре черные мужские джинсы. Уже через одну неделю ношения на передних частях ткани появился желтоватый налет, почти медного цвета. В июне я отнесла джинсы обратно в магазин для проверки. Примерно через месяц сотрудники сообщили, что причина "потребительская...
В конце июня 2023 года я купил джинсы в магазине Diesel . Я заплатил за них около 5000-6000. Через семь месяцев использования джинсы порвались. Когда я принес их в магазин для проверки, мне сказали, что это ошибка в использовании. Я задаюсь вопросом, действительно ли Diesel производит такие некачест...
15 ноября 2024 года я приобрёл в магазине Diesel джинсы, которые стоили довольно дорого. Несмотря на то, что я носил их всего 10‑11 раз, задний карман неожиданно порвался, и ткань начала расползаться. Я сразу же отнёс джинсы в тот же магазин и попросил обменять их на новую пару. После моего обращени...
В мае я приобрёл свитшот Diesel в магазине. После единственного ношения я стирал его строго согласно рекомендациям на ярлыке, но уже после первой стирки заметил сильное выцветание цвета и разрыв швов – явные признаки деформации изделия. Я отнёс товар обратно в магазин для проверки, однако прошёл бол...
Джинсы, которые я купил в магазине Lee, деформировались. Несмотря на то, что гарантия еще действует, я попросил магазин отправить их на проверку в центр, но мне сказали, что не смогут помочь, так как покупка была сделана через интернет. Мне сказали, что нужно позвонить в службу поддержки клиентов. Я...
Комментарии