28 августа я заказала пылесос-пароочиститель Deerma mop и сменные насадки через Trendyol, и 1 сентября получила свой заказ. Рукоятка была установлена неверно, и мне отправили новую. Я попробовала новую рукоятку, но устройство не распыляло, а только брызгало воду. Поскольку я не могла использовать его в таком состоянии, я решила вернуть товар.
Сегодня, 28 сентября, мне сообщили, что товар не подлежит возврату, так как он был использован, и у него нет дефектов. Они уточнили, что товар вернется ко мне. Это уже не первый случай недовольства, связанный с Trendyol. Лучше бы я заплатила больше и купила моп в магазине, чем переживать такие проблемы. Даже простые тряпки, продающиеся в магазинах, лучше этого.
Я купил швабру Deerma через Trendyol от Bilsa внутренней и внешней торговли, рычаг был перевернут, они отправили новую, я попробовал, продукт не распыляет, а просто разбрызгивает воду, я вернул его, потому что не мог использовать его таким образом. Сегодня 28 сентября, они сказали, что продукт не может быть возвращен, потому что он использовался и не имеет дефектов, и что продукт будет возвращен мне. Я не знаю, сколько раз я уже пострадал от Trendyol. Проклинаю день, когда я заплатил самую высокую цену за эту швабру, думая, что это лучшее. Даже те, что продаются в простых магазинах, лучше этого. Я хочу, чтобы моя проблема была решена и чтобы мне вернули деньги.
Я купила Deerma mop на Trendyol, надеясь на качество и удобство, но, к сожалению, столкнулась с неприятной проблемой. Буквально через несколько недель использования сломалась насадка для спрея, и я теперь не могу найти запасные части, чтобы заменить ее. Это разочаровывает, ведь за такие деньги я ожи...
Я приобрел пароочиститель Deerma ZQ610 мощностью 1600 Вт. Чтобы проверить мощность пара, мне пришлось её включить. Однако, мощность пара не соответствовала заявленной в описании, и из-за использования возврат не был принят. Продавец был представителем бренда. Не доверяйте Trendyol для заказов, они ...
Приветствую, даже несмотря на то, что робот-пылесос Deerma, купленный всего два месяца, не держит заряд, мы отправили ее в сервис через магазин, и он вернулся. Они вернули ее, указав на ошибку пользователя. К тому же они отправили еге с разбитыми зубьями пылесборника. Мы даже не можем понять, в чем ...
Три дня назад я приобрел увлажнитель воздуха Deerma. Устройство вполне нормально функционирует, однако место, где оно находится, становится мокрым. Неважно, куда я его поставлю, везде как будто бы кто-то пролил воду. Я заплатил 1.199 ₺ за это устройство, и сейчас я чувствую себя большим обманутым. М...
16.11.2021 года через приложение я приобрел беспроводной вертикальный пылесос "Deerma Vc25 21.6V" за 579,90 ₺. Однако в течение года заряд батареи моего пылесоса начал быстро разряжаться, и затем он вообще перестал заряжаться. Я создал запрос на сервис через приложение. После того, как сервис прове...
Комментарии