1win Не Выводит деньги Уже 2 Недели

Я являюсь пользователем платформы 1win под ID 368785335 и столкнулся с серьёзной проблемой с выводом средств. 7 августа 2026 года я оформил заявку на вывод 2500 злотых методом Blik, а 8 августа 2026 года — ещё одну заявку на вывод 1500 злотых тем же способом. Я нахожусь в Польше и совершаю все операции именно с территории этой страны. На сегодняшний день ни одна из указанных сумм на мой счёт так и не поступила, хотя с момента создания заявок прошло уже более двух недель. Я неоднократно обращался в поддержку 1win, где мне каждый раз отвечают, что якобы проблема в платёжной системе, однако при этом никаких конкретных сроков решения вопроса и внятного объяснения причин задержки не предоставляют. Фактически мои средства просто “зависли”, и я не могу ими распоряжаться. Я прошу либо немедленно вывести на мой счёт всю сумму заявленных средств по заявкам от 07.08.2026 и 08.08.2026, либо вернуть деньги на мой игровой баланс, чтобы я смог вывести их другим доступным методом. Также прошу дать чёткий и аргументированный ответ о причинах столь долгой задержки вывода.