Садовый Гипермаркет Дарвин Прислали Не Все Саженцы Не Делают Возврат Денег

я оформила заказ на сайте Сеть садовых гипермаркетов Дарвин, приобретя 20 саженцев разных видов смородины и малины, чтобы украсить свой сад. К сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Вместо 20 обещанных саженцев мне прислали только 10, причем все они были в явно неудовлетворительном состоянии — выглядят вялыми, поломанными и малопригодными для посадки. Я несколько раз обращалась в службу поддержки, надеясь, что они смогут помочь разобраться в ситуации. Но, к сожалению, от них не поступило никакой обратной связи, что оставляет меня совершенно в недоумении. За недополученные саженцы я заплатила 2500 рублей, и я совершенно не намерена просто так дарить эту сумму магазину, тем более учитывая полученные некачественные растения. Хочу вернуть свои деньги или хотя бы получить недостающие саженцы, но отсутствие поддержки заставляет усомниться в их готовности решать проблемы клиентов.