Агромаркет24 Привезли Мусор, А Не Посадочный Материал
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом покупки саженцев в Агромаркет24. Покупала у них 10 саженцев, и вот что произошло. Из всей партии 4 саженцев были совершенно засохшими и абсолютно не годными к посадке. Очень разочарована, конечно. Сразу после обнаружения проблемы я решила дать шанс компании исправить ситуацию. Отправила фотографии проблемных саженцев и подробное описание ситуации по электронной почте, как указано на их сайте. Там же было обещание рассмотрения жалобы в течение 5 дней. Однако, прошло уже целых 2 месяца, и со мной так и не связался никто из представителей компании. Мне трудно не испытывать разочарование и недовольство по поводу такого обслуживания клиентов. Я ухаживаю за оставшимися саженцами согласно рекомендациям, но к моему сожалению, их тоже не особо интересует жизнь. Надеюсь, что мой опыт послужит предупреждением для других покупателей.
Комментарии