Несколько месяцев назад я сделала заказ в интернет-магазине Сеть садовых гипермаркетов Дарвин, где оплатила саженцы малины, черной смородины и крыжовника. Спустя время мне сообщили, что не все саженцы были в наличии. Я попросила отправить те, что есть, а разницу за отсутствующие вернуть на карту. Однако на этом проблемы только начались. Во-первых, когда я наконец получила оставшиеся саженцы, они оказались в ужасном состоянии — растения были слабыми, некоторые поломаны, с пересушенными корнями. Я не ожидала, что при доставке растения будут доведены до такого состояния, особенно от специализированного магазина. Во-вторых, деньги за саженцы, которых не было в наличии, мне так и не вернули. Прошло уже несколько месяцев с момента заказа, но возврат так и не произведен. Я многократно пыталась связаться с магазином — звонила, писала в поддержку, но все безрезультатно. Каждый раз мне обещают "разобраться", однако никаких конкретных действий не предпринимается, и ситуация остается неизменной. Разочарована как качеством полученных саженцев, так и уровнем обслуживания. Этот опыт испортил все впечатление о магазине, и я теперь точно подумаю дважды, прежде чем снова делать заказ в Дарвине.
Я заказывала через сайт садового гипермаркета Дарвин саженцы малины, смородины и крыжовника. Заказывала по 15 саженцев каждого вида, так как планировала расширить сад и ожидала качественный посадочный материал, учитывая цену и обещания на сайте. Однако, когда посылка наконец-то пришла, я была крайне...
я оформила заказ на сайте Сеть садовых гипермаркетов Дарвин, приобретя 20 саженцев разных видов смородины и малины, чтобы украсить свой сад. К сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Вместо 20 обещанных саженцев мне прислали только 10, причем все они были в явно неудовлетворительном со...
Заказывала саженцы в интернет-магазине Гаршинка и была крайне разочарована полученным товаром. Все растения пришли в ужасном состоянии — вместо здоровых саженцев я получила черные гнилые палки без корней, абсолютно непригодные для посадки. Упаковка была хорошей, но это не спасло от разочарования из-...
Я заказала саженцы через интернет-магазин Гаршинка с надеждой на то, что получу здоровые и крепкие растения. Однако по прибытии они оказались в ужасном состоянии — слишком пересохшие и с поврежденными листьями. Я сразу поняла, что шансов на их приживание практически нет. Попыталась вернуть саженцы и...
Мы неоднократно заказывали саженцы через интернет-магазины и привыкли к разному уровню сервиса. Однако такого неуважения и безответственного отношения к клиентам, как в магазине "Мой садовод", мы не встречали нигде. Решили сделать большой заказ у них на сайте впервые, привлекли низкие цены и разнооб...
Комментарии