Дарвин Саженцы Малины, Черной Смородины И Крыжовника Возврат Денег

Несколько месяцев назад я сделала заказ в интернет-магазине Сеть садовых гипермаркетов Дарвин, где оплатила саженцы малины, черной смородины и крыжовника. Спустя время мне сообщили, что не все саженцы были в наличии. Я попросила отправить те, что есть, а разницу за отсутствующие вернуть на карту. Однако на этом проблемы только начались. Во-первых, когда я наконец получила оставшиеся саженцы, они оказались в ужасном состоянии — растения были слабыми, некоторые поломаны, с пересушенными корнями. Я не ожидала, что при доставке растения будут доведены до такого состояния, особенно от специализированного магазина. Во-вторых, деньги за саженцы, которых не было в наличии, мне так и не вернули. Прошло уже несколько месяцев с момента заказа, но возврат так и не произведен. Я многократно пыталась связаться с магазином — звонила, писала в поддержку, но все безрезультатно. Каждый раз мне обещают "разобраться", однако никаких конкретных действий не предпринимается, и ситуация остается неизменной. Разочарована как качеством полученных саженцев, так и уровнем обслуживания. Этот опыт испортил все впечатление о магазине, и я теперь точно подумаю дважды, прежде чем снова делать заказ в Дарвине.