1

Невозможно связаться с службой поддержки клиентов Crocs для возврата онлайн-заказа

29 июня 2024 г. 11:349

Я уже несколько дней пытаюсь связаться со службой поддержки клиентов Crocs по номеру телефона, но это невозможно. Продукт, который я заказал онлайн, не подходит мне по размеру, поэтому мне нужно начать процесс возврата. Я несколько раз пытался связаться со службой поддержки, но они не ответили. Можете ли вы, пожалуйста, решить эту проблему? Пожалуйста, перезвоните мне по номеру 0 53********78 до истечения срока возврата. Спасибо.

2 июля 2024 г. 17:21 (3 дней после жалобы)

Здравствуйте, Благодарим вас за то, что подняли этот вопрос, и приносим извинения за причиненные неудобства. Возможно, вы не смогли связаться с нами из-за высокой загруженности наших линий. Для того чтобы мы могли оказать вам поддержку по данному вопросу, просим вас отправить письмо. С уважением,

Özgül
2 июля 2024 г. 17:48

Также, несмотря на то, что я отправил письмо, вы не ответили спустя несколько дней? Мой срок возврата подходит к концу, буду рад, если вы свяжетесь со мной сегодня... В противном случае я буду вынужден воспользоваться своими законными правами...

Комментарии

Похожие жалобы

Запрос на обмен заказа Crocs

18 июня 2024 г. 17:466

Я сделал онлайн-заказ на Crocs, но по ошибке выбрал неправильный размер обуви. Я сразу же отправил электронное письмо с ...

1

Crocs проблемы с размером шлепок

13 января 2024 г. 16:3612

24 декабря 2023 года я заказал шлепки марки Crocs с номером M10-W12 на сайте онлайн. К сожалению, несмотря на то, что мо...

Я получила бракованные Crocs Crocband при онлайн-покупке, возврат невозможен в магазине

24 мая 2025 г. 16:593

22 мая 2025 года я приобрела на официальном сайте Crocs модель Crocband с кодом 11016 (CR2903). Когда я открыла посылку...

Я получила бракованные Crocs Crocband при онлайн-покупке, возврат невозможен в магазине
Я получила бракованные Crocs Crocband при онлайн-покупке, возврат невозможен в магазине
Я получила бракованные Crocs Crocband при онлайн-покупке, возврат невозможен в магазине
1

Converse бракованные кеды и проблемы с ценой на покупку новых

14 января 2024 г. 00:1223

Я приобрела кремовые кроссовки Converse на официальном сайте и заметила, что товар был бракованным, поэтому запросила о...

Converse бракованные кеды и проблемы с ценой на покупку новых
Converse бракованные кеды и проблемы с ценой на покупку новых
1

Crocs порвались резиновые сапоги после второго использования

8 декабря 2023 г. 09:4625

Приветствую, я не могу поверить, что сапоги порвались настолько, насколько они выглядят, даже после второго использовани...

Crocs порвались резиновые сапоги после второго использования
Crocs порвались резиновые сапоги после второго использования
Crocs порвались резиновые сапоги после второго использования