16 мая я оформила подписку на Coursiv за 49,90. В тот же день я обнаружила, что с моей карты были списаны суммы 150 и 187 солей, о чём сразу же написала в службу поддержки по электронной почте. Сегодня, несмотря на то что я уже отменила подписку и не давала никакого согласия, с меня снова списали 257,17! 18 июня я отправила ещё одно письмо, выразив своё недовольство качеством предоставленного продукта, который оказался слишком простым и не соответствовал заявленному образовательному уровню. Я настоятельно прошу вернуть мне все списанные средства в полном объёме, так как не давала разрешения на эти платежи и считаю такую практику неправомерной. Жду скорейшего решения моего вопроса и возврата денег.
Недавно я обнаружил списание 50,00 USD с моей кредитной карты от компании Coursiv. Я не вводил свои данные карты и не давал согласия на этот платёж. Связавшись со службой поддержки, я получил ответ, что подобное указано в условиях подписки, однако я не предоставлял свои платёжные реквизиты и не подт...
Я столкнулась с ситуацией, когда с моей карты была списана сумма за подписку, которую я оформила по ошибке через интернет, даже не подозревая об этом....
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с приложением. Уже несколько месяцев с моей банковской карты регулярно списываются деньги хотя я ни разу не пользовалась этим приложением и даже не входила в свой аккаунт. Я не давала согласия на продление подписки и не получала никаки...
Добрый вечер. Обращаюсь к вам через этот канал, поскольку не смог найти другой способ связаться с вашей компанией и надеюсь, что мой запрос будет рассмотрен. Недавно я приобрёл через приложение Coursiv обучающий пакет по вождению с использованием искусственного интеллекта. Я оплатил пакет, который б...
После того как я отменила свою подписку на Coursera, с моей банковской карты было списано 39$. Я была уверена, что процесс отмены прошёл успешно, так как ранее уже отключила подписку, а моя учётная запись Google была связана с Coursera. Более того, карта, с которой произошло списание, отличалась от ...
Комментарии