Coursera Абонемент: Снятие 39$ после отмены подписки

101

После того как я отменила свою подписку на Coursera, с моей банковской карты было списано 39$. Я была уверена, что процесс отмены прошёл успешно, так как ранее уже отключила подписку, а моя учётная запись Google была связана с Coursera. Более того, карта, с которой произошло списание, отличалась от той, которую я использовала для оплаты ранее. Я пыталась найти информацию о возврате средств на сайте, но не смогла получить чёткого ответа или инструкции по возврату. Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь с возвратом списанных средств в размере 39$. Ожидаю скорейшего решения моего вопроса и надеюсь на поддержку со стороны Coursera.

Комментарии

Похожие жалобы

Coursera подписка: попытка списания после отмены, не могу удалить карту

21

Я воспользовался недельным пробным периодом на платформе Coursera. После окончания пробного периода я не хотел оплачиват...

Coursera с моего счета сняли деньги просто так, требую срочно сделать возврат денег

26

С моего счёта на Coursera без разрешения было списано 2 468 ₺, я срочно прошу вернуть деньги. Я заметил, что платформа C...

Coursera: Оплата после отмены подписки — прошу возврат средств

24

Уважаемая команда Coursera, В сентябре 2024 года я воспользовалась бесплатным месячным пробным периодом для прохождения ...

Coursera сняли деньги с моего счета без разрешения, служба поддержки не отвечает.

98

15 октября 2025 года с моего аккаунта Coursera был списан платеж в размере ₺1.218 без моего ведома и согласия. Я не сове...

Scribd членство — списание 11,99 USD без моего согласия, прошу возврат

130

Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, связанной с приложением Scribd. С моего банковского счета было списано 11,99 US...