Претензия Магазину Чижик, заказ От 8 Марта оплачен, но Не Доставлен
8 марта 2026 года я оформила через приложение «Чижик» доставку продуктов по адресу: г. Воронеж, переулок В*****. Номер заказа: 5469885, время доставки было указано до 15:09, сумма заказа составила 2706 рублей, оплата была произведена банковской картой, деньги были списаны. В день доставки курьер позвонил и попросил меня отменить заказ, сославшись на то, что у него сломан самокат. В результате заказ так и не был выполнен, никаких продуктов я не получила, праздник был испорчен, при этом денежные средства до сих пор не возвращены. После этого я обращалась в поддержку приложения «Чижик», однако ответа на свое обращение не получила, вопрос с возвратом средств никак не решен. Прошу в срочном порядке вернуть списанные за несостоявшийся заказ 2706 рублей на мою банковскую карту и дать разъяснение, почему заказ был сорван по вине сервиса и при этом никто не связался со мной и не вернул деньги.
