Chanel Chance Eau Tendre: Я Подозреваю Подделку и Получил Отказ В Возврате

Я сделала заказ через приложение и выбрала парфюм Chanel Chance Eau Tendre. Когда посылка прибыла 05.02, я заметила, что упаковка выглядит так, будто её уже открывали и снова закрывали, и из внешнего вида коробки возникли серьёзные сомнения, что товар может быть подделкой. Не открывая парфюм, я в тот же день, 05.02, начала процесс возврата и отправила товар курьером. Позже я обнаружила, что мой возврат был отклонён без каких‑либо объяснений, а продукт был отправлен обратно ко мне. Такое бездоказательное отклонение возврата поставило меня в крайне неудобное положение и вызвало недоверие к продавцу. Несмотря на обещание «проверим», я не получила конкретного ответа . Номер моего заказа 810988925. Прошу как можно быстрее оформить возврат средств за товар, который я вернула из‑за подозрения на подделку.