27.12.2025 я приобрела в магазине Sephora, расположенном в торговом центре парфюм Chanel Coco Mademoiselle Eau De Parfum Intense объёмом 100 мл. Я уже неоднократно использовала этот аромат, поэтому сразу заметила, что данный флакон отличается от привычного. Срок держания аромата практически отсутствует, а уже при первом распылении ощущается резкий запах спирта, который полностью перекрывает характерные ноты парфюма. Из‑за этого я серьёзно сомневаюсь в подлинности и качестве продукта, полагаю, что он может быть подделкой. Разница между этим образцом и тем, что я использовала ранее, очевидна. В соответствии с законом №6502 «О защите прав потребителей» прошу признать товар дефектным, провести необходимую экспертизу и предоставить мне право на возврат или замену. В противном случае я обращусь в Трибунал по защите прав потребителей. Надеюсь на быстрое решение вопроса.
Комментарии