Я купил парфюм Chanel, сомневаюсь в оригинальности и качестве аромата

Я приобрёл парфюм Chanel, рассчитывая на высокое качество и оригинальность, ведь бренд известен своим престижем. Однако после покупки я заметил, что аромат практически не держится, а его стойкость оказалась значительно ниже ожидаемой. Это вызвало у меня серьёзные сомнения в подлинности продукта. Я всегда доверял именитым маркам, таким как Chanel, поэтому подобная ситуация стала для меня неприятным сюрпризом. Я хотел бы получить чёткое разъяснение относительно оригинальности этого парфюма и узнать, почему качество не соответствует заявленному уровню. Считаю, что подобные случаи могут негативно сказаться на репутации вашей компании. Прошу рассмотреть мою жалобу и предоставить официальное подтверждение подлинности купленного мной товара, ведь я потратил значительную сумму — ₺, и рассчитывал получить соответствующее качество.