Как изменить данные в результатах анализов. Вот полезные и актуальные рекомендации:
✅ Что делать сразу:
Подготовьте документ, подтверждающий правильные данные (паспорт или иной идентификатор).
Сохраните квитанцию или чек за оказанные услуги.
✅ Как подать запрос на исправление:
Позвоните на горячую линию ЦМД:
📞 +7 800 300 7481
Сообщите оператору о необходимости внесения изменений.
Отправьте письменное заявление на e-mail:
✉ [email protected]
В теме письма укажите «Исправление данных в результатах анализов».
В письме:
опишите суть ошибки (например, неправильное имя, дата рождения);
приложите копию паспорта;
укажите номер заказа и дату сдачи анализов.
✅ Сроки исправления:
Обычно корректировки вносят в течение 1–3 рабочих дней.
✅ Совет:
После получения откорректированного результата внимательно проверьте все данные повторно.
❗ Если ваши обращения игнорируют или отказываются вносить исправления без объяснения причин — 👉напишите об этом на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим пациентам защитить свои права.