5
Mekan результатом очень удовлетворен
Решено

Casinoviva выигрыш не был зачислен на мой счет

profile
28 января 2024 12:32
10
Благодарность от пользователя Mekan
“Спасибо. Они добавили хороший бонус. У меня больше нет проблем.”

Я сделала ставку в режиме онлайн и выиграла, но даже спустя 24 часа выигрыш не был зачислен на мой счет. Несколько раз обращалась в онлайн-поддержку, и они говорили: "Подождите", но есть ограничение времени для использования бонуса, и он отменяется через 24 часа. Через 24 часа они зачислили сумму выигранной ставки на бонусный счет, но для завершения оборота мне нужно было сделать еще одну ставку, выиграла она или проиграла.

В любом случае на основной счет должно было поступить более 1800 ₺. Но они активировали бонусный счет всего на 10 минут и отменили бонус без возможности сделать ставку. В чем моя проблема, если уж они и так уже превысили 24 часа для зачисления на счет? Привожу диалоги в приложении.

29 января 2024 11:30 (22 часов после жалобы)
Mekan
Mekan
29 января 2024 11:48

Спасибо. Они добавили хороший бонус. У меня больше нет проблем.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Я выиграла на Ggbet, но не могу вывести деньги с бонусной ставки

profile
Yağmur
04 декабря 2024 13:28
26

Я не получил выплаты и депозит по Sweet Bonanza 1000 Dice на свой счет

profile
13 августа 2025 11:49
262
1
Metin результатом совершенно не удовлетворен/а

Bybit Я не могу вывести деньги уже 25 дней — проблема с выводом средств

profile
Metin
30 июня 2025 17:03
544

888Starz — Мой депозит не зачислен, поддержка заблокировала меня

profile
21 апреля 2025 20:54
100
1
Nazif результатом совершенно не удовлетворен/а

888starz Я не получил деньги на счет уже неделю — проблема с зачислением

profile
12 июля 2025 13:11
104
Напишите аналогичную жалобу или отзыв