888starz Я не получил деньги на счет уже неделю — проблема с зачислением

Я снова столкнулся с проблемой на этом сайте при работе с переводами. Уже целую неделю мой перевод в размере 1.000₺, подтвержденный всеми необходимыми квитанциями, так и не был зачислен на мой счет. У меня есть письма от поддержки, в которых они признают свою ошибку, однако, несмотря на это, никаких действий по исправлению ситуации до сих пор не предпринято. Я неоднократно обращался в службу поддержки и напоминал им о необходимости решить этот вопрос, но ответа по существу не получил. Это уже второй раз, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией на этом сайте. Прошла уже неделя, а мои средства так и не поступили на счет, несмотря на признание ошибки со стороны компании. Я ожидаю скорейшего решения и зачисления средств.