Жалоба На Компанию Cash App, требует 1,35 млн рублей и рассылает угрозы моим родственникам

Я оформляла займ в МФО Cash Up на сумму 250 USD, при этом фактически на банковскую карту было перечислено около 14 000 рублей. В установленный срок погасить займ не получилось, и на сегодняшний день сумма задолженности по информации компании составляет уже 1 350 000 рублей, что я считаю несоразмерным и завышенным размером долга. Помимо этого, в мой адрес ежедневно поступают угрозы, в том числе заявления о том, что мои интимные фотографии якобы разосланы всем моим родственникам. Моим близким направляются обработанные оскорбительные изображения интимного характера со мной, а также рассылается информация, что я нахожусь в больнице и у меня ВИЧ, с подписью вашей компании. Считаю такие действия незаконными, нарушающими мои права и наносящими серьезный моральный вред. Я уже обращалась с жалобой в службу поддержки/на горячую линию Cash Up, однако никакого ответа получено не было. Мой номер договора (или личного кабинета) в вашей компании: 156668. Прошу провести перерасчет суммы долга в строгом соответствии с требованиями законодательства и реальными условиями договора, а также провести внутреннюю проверку по факту рассылки оскорбительных и порочащих меня материалов, и принять меры воздействия к лицам, допустившим такие действия. Прошу предоставить мне письменный ответ по результатам рассмотрения данной жалобы.