Я купил Capcut Pro в надежде на улучшение своего опыта редактирования видео, однако, к моему сожалению, оказалось, что это не соответствует моим ожиданиям. Теперь я столкнулся с проблемой отмены подписки на один месяц. Прошел уже целый день, и я до сих пор не нашел способа связаться с поддержкой или отменить подписку. Я отправил им письмо, но ответа так и не получил. Можете ли вы помочь мне разобраться в этой ситуации? Это была действительно случайная покупка, и я не знаю, как решить эту проблему самостоятельно. Буду благодарен за любую помощь или совет!
Комментарии
VItalii
Здравствуйте,
- если Вы используете Iphone (Apple), Вы можете просто удалить Ваше приложение с экрана, после чего выскочит уведомление, в котором Вы сможете управлять своей подпиской.
Вместе с этим, лично я сделал несколько неплохих видео на своей личной странице, не имея совсем никаких знаний монтажа. Вы можете ознакомится с моим творчеством в Инстаграмме, поискав меня под именем A*** V***.
Удачи!
Что ты думаешь?
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрёл ежемесячную подписку на Capcut Pro, но когда пытаюсь экспортировать отредактированное видео, сталкиваюсь с уведомлением о необходимости подписки на Capcut Pro. Когда я пытаюсь снова оформить подписку, приложение сообщает, что я уже подписан, однако я не могу использовать функции подписки....
Я столкнулась с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобрела подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и не была активирована для моего аккаунта. При этом деньги, которые я заплатила за эти подписки, оказались потрачены впустую. Эта проблема не только привела к утрате денег, но и ущем...
Я столкнулся с проблемой в приложении Capcut Pro. Дважды я приобретал подписку на Pro-версию, но к сожалению, она так и не была активирована для моего аккаунта. При этом деньги, которые я заплатил за эти подписки, оказались потрачены впустую. Сегодня, пытаясь решить эту ситуацию, я снова приобрел по...
Комментарии