CapCut списал деньги с карты без моего согласия. Верните Мои Деньги

Шахноза
Шахноза
CapCut
17 марта 07:3477

Я пользуюсь приложением CapCut и сегодня утром обнаружила, что с моей банковской карты Visa банка Uzum без моего согласия была списана сумма 61 000 сум за разовую покупку внутри приложения. Никакого подтверждения оплаты, запроса согласия или уведомления о совершении покупки до списания денег я не получала. Я не хотела совершать эту покупку и не давала на неё осознанного согласия, поэтому считаю данное списание ошибочным и для меня крайне неприятным. Ранее по этому поводу я ни в банк, ни в поддержку CapCut не обращалась и сразу решила оформить жалобу. Прошу полностью отменить данную операцию, вернуть на мою карту 61 000 сум, а также заблокировать любые дальнейшие списания с моей карты в пользу CapCut. Кроме того, прошу отключить у моего аккаунта любые платные функции, чтобы подобная ситуация больше не повторялась. и когда мне вернут деньги.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Faceapp: Списали деньги без моего согласия, жду срочной поддержки

Tuba
5 июня 2025 г. 00:32188

Здравствуйте. Я столкнулась с такой ситуацией: с моего счета было списано определённое количество средств в приложении F...

CapCut продолжает пытаться списывать деньги после отмены подписки

Aziza
Aziza
CapCut
9 марта 09:2650

Я оформляла платную мобильную подписку CapCut на устройстве с Android через Google Play ориентировочно 26 февраля, после...

FaceApp 1-дневное использование — списание средств за годовую подписку без согласия

Şeymanur
Şeymanur
FaceApp
9 июня 2025 г. 16:0995

Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не...

CapCut Не могу отменить подписку, списывает деньги после удаления приложения

Гума
Гума
CapCut
5 марта 13:2383

Я пользовалась мобильным приложением CapCut с оформленной платной подпиской, однако корректно отключить её не смогла. Пр...

FaceApp 1 годовая подписка списана без согласия — прошу возврат денег

Rojda
Rojda
FaceApp
10 июня 2025 г. 23:50142

Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями....