Кожаная сумка Calvin Klein деформировалась за 1 месяц

14 июля 2023 года я купил сумку Calvin Klein в магазине. После использования сумки всего месяц началась деформация кожи. Когда я вернул ее в магазин, они сказали, что в течение месяца я сам повредил сумку. Однако я ничего не делал неправильного, и я использовал сумку всего непродолжительное время, прежде чем началось отслаивание. Трудно поверить, что я бы специально повредил сумку, за которую заплатил так много. Результаты проверки делают их уверенными в качестве своей продукции, но они фактически не соответствуют этому обещанию. Я хочу либо новую сумку, либо возврат средств, если они не могут предоставить мне замену. Я не хочу, чтобы мои права были нарушены.