Bolt Списанные Деньги С Карты За Отмененные Водителем Два Заказа

14.06 при использовании сервиса Болт такси в городе Запорожье с моей банковской карты было списано 629 грн за два заказа, которые были отменены со стороны водителей. Поездки не состоялись, однако деньги за них были удержаны. Почта поддержки Болт, указанная в сервисе, фактически не активна, поэтому связаться с компанией и урегулировать вопрос через этот канал у меня не получилось. У меня есть банковская выписка, подтверждающая данные списания. Прошу проверить указанные некорректные списания и вернуть на мою карту всю неправомерно удержанную сумму в размере 629 грн, а также дать разъяснение по причине подобной ситуации.