Hint списал деньги с карты Monobank без согласия  без привязки карты

Я пользуюсь услугами Monobank и сервисом Xolvie из населённого пункта Верховина. 5 апреля в 16:47 с моей карты Monobank было безосновательно списано 1318,07 грн в пользу сервиса Hint (в выписке банка платёж отображается именно как Hint). В это время я ничего не покупал и не оформлял никаких подписок через Hint или Xolvie, а также никогда ранее не привязывал эту карту к сервисам Hint/Xolvie и не вводил данные карты на этих платформах.

Кроме того, 29 марта с той же карты Monobank было списано ещё 44 грн с таким же назначением платежа в пользу Hint. Это списание также было для меня неожиданным, я не совершал никаких действий, которые могли бы его обосновать.

Таким образом, я считаю оба списания средств необоснованными. Прошу провести проверку этих двух транзакций, предоставить мне официальное и понятное письменное объяснение, на каком основании были списаны 1318,07 грн и 44 грн, а также в кратчайшие сроки осуществить полный возврат этих средств на мою карту Monobank.

Скриншоты выписки из банка с отображением указанных операций я готов предоставить в качестве подтверждения.