Билайн Подключил Платные Услуги Без Согласия И Не Вернул Деньги
С декабря заметил, что со счёта мобильного Билайн регулярно списывается по 30–50 рублей. Когда открыл детализацию, оказалось, что подключены какие-то «развлекательные сервисы» и «Гудок», которыми я никогда не пользовался. В личном кабинете эти услуги не отображались. Позвонил в поддержку — оператор подтвердил, что активированы платные опции, якобы «по подписке». На вопрос, как я мог их подключить, если даже не заходил в раздел подписок, ответа не дали. Попросил отключить всё и вернуть деньги, но вернули только за последний месяц, остальное отказались компенсировать. Считаю это навязанием услуг и обманом. Прошу разобраться и вернуть всё списанное без моего согласия.
