Доброго времени суток. Я пользуюсь мобильной связью Билайн уже года три и с самого начала пользования каждый месяц мне подключают платные услуги. Проходит смс что подключили что-то, я раньше такие смс просто удаляла, не читая, думала, что это реклама. А когда заметила, что деньги со счета очень быстро уходили, начала читать сообщения и поняла из-за чего. Каждый месяц мне приходится отключать эти ненужные услуги. А последние месяцы даже смс перестали приходить, просто подключают без уведомления, а узнаю об этом по факту списания денег. Я несколько раз звонила в службу поддержки Билайн, просила не подключать ничего, каждый раз говорят, что запрос мой принимают и подключать не будут, но все равно проблема продолжается. Я уже устала с ними говорить и хочу перейти на другого мобильного оператора.
Пользуюсь Билайном уже три года, и с самого начала сталкиваюсь с одной и той же проблемой — подключением платных услуг без моего согласия. Раньше хотя бы приходили SMS-уведомления, но я, к сожалению, их часто просто удаляла, не читая. Только когда заметила, что деньги со счёта исчезают с пугающей ск...
Доброго дня. Я уже не знаю, куда обратиться по поводу своей жалобы на оператора сотовой связи Билайн. Я уже давно недовольна качеством обслуживания от компании Билайн. Решила сменить оператора связи и перейти к другому поставщику услуг. Но, к сожалению, уже две недели я не могу закрытьсвой договор с...
С декабря заметил, что со счёта мобильного Билайн регулярно списывается по 30–50 рублей. Когда открыл детализацию, оказалось, что подключены какие-то «развлекательные сервисы» и «Гудок», которыми я никогда не пользовался. В личном кабинете эти услуги не отображались. Позвонил в поддержку — оператор ...
Пользуюсь услугами Билайн уже несколько месяцев и постоянно сталкиваюсь с проблемами качества связи. Постоянные обрывы звонков, слабый сигнал и медленный мобильный интернет делают использование услуг оператора крайне неудобным. Обращения в службу поддержки не приносят результатов: стандартные ответы...
Использую интернет от Билайн уже в течение многих лет, и не могу не поделиться своим опытом. Возможно, это своего рода крик души, но каждый раз, когда сталкиваюсь с какими-то проблемами в связи, приходится обращаться в техподдержку. Честно говоря, это становится некоторой рутиной в моей жизни. Не ва...
Комментарии