, приобрела сумку бренда Benetton С первого дня использования я столкнулась с проблемой молнии — она не работает должным образом, что создает неудобства при повседневном использовании. Чтобы решить этот вопрос, 20.10.2025 я передала сумку обратно в магазин и, насколько помню, предоставила гарантийный талон. Однако с того момента со мной никто не связывался и никакой информации о статусе ремонта или обмена я не получила. 7.11.2025 я вновь лично посетила магазин, чтобы узнать о ходе решения проблемы. В ответ мне лишь сказали: «Ожидайте, вам придет сообщение». Я приобрела эту сумку за ₺1900 и считаю, что за такую сумму качество обслуживания должно быть соответствующим. Я ожидаю либо возврата денежных средств, либо обмена товара на новый, поскольку не могу использовать сумку по назначению. Прошу рассмотреть мой запрос и предоставить официальный ответ в кратчайшие сроки.
В мае 2025 года я приобрела женскую сумку Benetton, заплатив за неё 2.500₺. Уже примерно через месяц после покупки я заметила, что кожа на сумке начала отслаиваться. Учитывая, что изделие находится на гарантии, я обратилась в филиал магазина, чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием. Сотрудни...
6 сентября 2025 года я приобрела женскую сумку бренда Benetton в магазине. За всё время использования, которое составило менее месяца и всего четыре выхода, я заметила, что на боковых и краевых частях сумки начали появляться деформации. Я сразу же обратилась в магазин, не дожидаясь истечения месяца ...
Около трёх месяцев назад я приобрела женскую сумку бренда Benetton. За очень короткое время эмблемы на ручке сумки полностью стерлись, из-за чего внешний вид изделия стал неаккуратным и непривлекательным. После обнаружения этой проблемы я обратилась в магазин, где совершала покупку, чтобы прояснить ...
Я купил сумку для ухода за ребенком Benetton, и всего через 6-7 месяцев она начала разваливаться. Прошел год с момента покупки, и теперь швы молнии расходятся, а все замки молний сломаны. Я не ожидал такого низкого качества от бренда Benetton. Я обратился в магазин, где купил ее, но мне сказали, что...
Купив недавно сумку Benetton, я была разочарована, обнаружив, что всего через час использования она оставила на моей одежде некрасивые пятна. Я хотела бы запросить возврат денег или обмен товара. Изучив комментарии, я заметила, что многие покупатели сталкивались с такой же проблемой, что делает меня...
Комментарии