Проблема с дефектом экрана телевизора Beko
Вскоре после покупки моего телевизора Beko и других бытовых приборов 06.05.2024, я заметил белое пятно, покрывающее около двадцати пяти процентов нижних углов экрана, которое появляется при включении и выключении. Это белое пятно видно не только при включении и выключении, но и на любом контенте, отображающем черный экран. Я сообщил об этой проблеме в сервис, и устройство было взято на проверку, но они заявили, что проблем нет. Я выразил свое несогласие и сообщил им, что проблема остается. Несмотря на многократные обращения, ответ оставался прежним: проблем нет. Я исчерпал все возможности для решения ситуации, но полученные отзывы настаивают на том, что дефекта нет, и телевизор будет возвращен. Это неприемлемая ситуация за уплаченную цену. Я ожидаю, что Beko оперативно решит этот вопрос. В противном случае я буду обращаться в суд, если проблема не будет решена.
Уважаемый клиент, Прежде всего, благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании. Ваша жалоба была получена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Просим вас направлять любую информацию, предложения, мнения и запросы на решение, касающиеся наших продуктов и услуг, в первую очередь. Семья Beko желает вам здоровья и счастья. Мы с вами 24/7, мы здесь для вашего счастья. Центр Обслуживания Клиентов Beko
