Глубокие царапины на экране посудомоечной машины Beko BM 6047 при доставке

Я купил посудомоечную машину Beko BM 6047 у дилера Beko Kutlusoy в Йозгате 20 мая 2024 года. Установка была завершена сервисной службой 21 мая 2024 года. После ухода сервиса мы заметили глубокие царапины на экране продукта, видимые только на уровне глаз. Наличие царапин на экране совершенно нового продукта указывает на то, что он мог быть ранее использован и возвращен. Я настоятельно прошу заменить продукт, чтобы устранить мое неудовлетворение.
Уважаемый клиент, Прежде всего, благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании. Ваша жалоба поступила к нам. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Просим вас направлять нам любую информацию, предложения, мнения и запросы на решение, касающиеся наших продуктов и услуг, в первую очередь. Семья Beko желает вам здоровья и счастливых дней. Мы с вами 24/7, мы здесь для вашего счастья. Центр обслуживания клиентов Beko










