Baseus Устройство не заряжается полностью

Я купил устройство вчера, 19 ноября 2024 года. Подключил его для зарядки, и за 12 часов оно достигло только 77% - что странно, так как с 76% до 77% ушло около 8 часов. Устройство не заряжается до 100%? Или оно неисправно? Я смотрел видео, где у другого человека, который недавно купил такое же устройство, оно остановилось на 92%. Мне нужно его вернуть? Это вызывает у меня беспокойство, так как я ожидал, что устройство будет работать должным образом. Хотелось бы понять, является ли это проблемой с конкретным устройством или же это общая проблема с данной моделью. Надеюсь получить разъяснения или рекомендации по дальнейшим действиям.