Автотека показывает неверные расчёты по ДТП без страховых выплат и ремонта — требую исправить отчёт

1 апреля 01:25149

Я являюсь владельцем автомобиля Mercedes E200 2019 года выпуска, зарегистрированного в городе Москва, VIN Z************. В отчёте сервиса «Автотека» на мой автомобиль отображаются два дорожно‑транспортных происшествия с расчетом стоимости ремонта, сформированным, как я понимаю, на основании данных компании Audatex. По первому ДТП, произошедшему 22 апреля 2023 года, изначально был оформлен протокол, однако впоследствии мы с другим участником пришли к обоюдному соглашению урегулировать ситуацию без обращения в страховую компанию и без каких‑либо страховых выплат. Аналогичная ситуация имела место и по второму ДТП: урегулирование происходило исключительно между участниками, без участия страховой компании, без проведения и оплаты ремонта, без осуществления страховых выплат. Таким образом, по обоим указанным происшествиям никаких фактических страховых расчетов, ремонтов и страховых выплат не производилось. Тем не менее в отчёте «Автотеки» по моему автомобилю содержатся два ДТП с расчетом стоимости ремонта, которые считаю недостоверными и вводящими в заблуждение, так как они не соответствуют фактическим обстоятельствам и искажают историю автомобиля. Прошу провести проверку по моему автомобилю Mercedes E200 2019 года, VIN Z************, и по двум указанным ДТП, а также удалить из вашей базы данных сведения о расчетах стоимости и ремонта по этим происшествиям как недостоверные. Также прошу обеспечить, чтобы скорректированная информация была актуализирована во всех отчетах, формируемых на основе вашей системы, в том числе в сервисе «Автотека». Считаю, что наличие неверных расчетов в базе Audatex и последующее отображение их в публичных отчетах искажает историю моего автомобиля и может причинить мне материальный и репутационный вред, в том числе негативно повлиять на возможность последующей продажи автомобиля на справедливых условиях. В связи с этим прошу в разумный срок устранить указанные недостоверные сведения и письменно уведомить меня о результатах проведенной проверки и внесенных изменениях.

Комментарии

3 апреля 20:41

Нет-нет, да лжёт эта автотека. Посмотрите отзывы, например, на: Я.Картах, Отзовик. Эта автотека, сама в своём лицензионном соглашении в п. 4, 1.7, 1.8 сказала, что не несет ответственности за достоверность инфы. В совокупности п. 6 ст. 19 "О защите прав потребителей" и п. 13 ППВС № 19 наследуется срок давности 10 лет.

Похожие жалобы

Автотека Выдала Не Верные Данные По Моему Автомобилю

11 февраля 19:05294

Я заказывала отчёт в сервисе Автотека по автомобилю BMW X1 с VIN W******** для проверки автомобиля. Отчёт был платным, е...

1 поддержка

Автотека  Жалоба По Ложным Данным На Атомобиль RENGE ROVER

16 декабря 2025 г. 18:28367

Я являюсь собственником автомобиля LAND-ROVER RENGE ROVER-SPORT 2005 года выпуска, VIN S***********. Автомобиль был прио...

1 поддержка
5
Решено

Автотека Жалоба. Ошибка в отчёте мешает продаже автомобиля: чужие ДТП и пробег по моему VIN

23 января 10:31382

Я являюсь владельцем автомобиля Hyundai Santa Fe 2011 года выпуска, госноме...

1 поддержка