Автотека Жалоба. Ошибка в отчёте мешает продаже автомобиля: чужие ДТП и пробег по моему VIN

Я являюсь владельцем автомобиля Hyundai Santa Fe 2011 года выпуска, госномер Е*****, VIN X*****. В отчёте сервиса «Автотека» по моему автомобилю сформирована некорректная информация, которая серьёзно мешает продаже машины. В отчёте ошибочно указаны сведения о ДТП, а также информация о якобы скрученном пробеге. На представленных в отчёте фотографиях видно, что часть данных относится не к моему автомобилю, а к другому транспортному средству, на котором ранее использовались те же государственные номера. В результате история разных машин «слилась» в один отчёт. Если разделить автомобили по VIN‑коду, станет очевидно, что указанные ДТП и проблемы с пробегом относятся не к моему автомобилю. Из‑за этих ошибочных данных потенциальные покупатели, ознакомившись с отчётом «Автотеки», отказываются от покупки, и я не могу нормально продать свой автомобиль. Ошибки были обнаружены мной 22.01.2026. Прошу перепроверить данные по моему автомобилю Hyundai Santa Fe 2011 года, VIN X****, скорректировать отчёт, удалить или перенести к реальному владельцу неверные сведения о ДТП и «скрученном» пробеге, а также отвязать от моего автомобиля историю другого транспортного средства, использовавшего те же номера. Прошу по итогам проверки обновить отчёт так, чтобы он корректно отражал историю именно моего автомобиля.