Как работает депозит в Avis, на какой срок он блокируется и когда возвращаются деньги. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Если вам заблокировали депозит на слишком долгий срок или удержали сумму без объяснений, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — такие ситуации требуют разбирательства.
Как работает депозит в Avis
При аренде автомобиля Avis блокирует определённую сумму на банковской карте арендатора. Депозит служит финансовой гарантией на случай:
ущерба автомобилю,
неоплаченных дорожных сборов,
нарушения топливной политики,
штрафов и дополнительных услуг.
Размер депозита зависит от категории автомобиля, страны, уровня страховки и типа карты.
На какой срок блокируются деньги
Обычно:
Блокировка осуществляется на период аренды плюс несколько дней на обработку данных после возврата машины.
В среднем деньги остаются заблокированными от 3 до 14 дней, но сроки зависят от банка, так как именно банк отвечает за фактическое снятие блокировки.
Если депозит удержан по причине предполагаемого ущерба, проверка может занять дольше.
Когда возвращаются деньги
После возврата машины Avis отправляет банку запрос на разблокировку.
Деньги возвращаются автоматически, как только банк завершит процедуру.
Иногда сумма возвращается частично, если были списаны расходы за дополнительные услуги или недолив топлива.
Если Avis не разблокировал депозит или удержал лишние средства, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — это поможет ускорить решение вопроса.
