26 ноября 2025 года с моей банковской карты было списано 117,34 EUR с назначением платежа «AVAST *AVAP1653756297 Prague 4 CZ», при этом я никаких покупок или подписок продуктов Avast не оформлял и продуктами Avast не пользовался. Списание произошло без моего согласия, о существовании какой‑либо подписки я не уведомлялся. После обнаружения списания я обратился в свой банк в Вильнюсе (Литва), где в целях безопасности мою карту заблокировали. Тем не менее вопрос с несанкционированным списанием и возможным наличием подписки Avast остаётся нерешённым. За мной числится e‑mail‑адрес, который потенциально мог быть использован для регистрации или оформления услуг: b*******@gmail.com. Прошу проверить, зарегистрирован ли на мой e‑mail какой‑либо аккаунт или активная подписка Avast, предоставить мне разъяснение по основанию списания 117,34 EUR от 26.11.2025, а также в случае отсутствия законных оснований для такого списания вернуть удержанную сумму на мой счёт и отменить любую существующую подписку, если она была оформлена без моего ведома.
23.09.2025 года с моей кредитной карты были списаны 308,52₺, а 24.09.2025 — ещё 359,66₺, хотя я не приобретал никаких товаров или услуг у компании Avast. Эти операции были отражены на моей кредитной карте, выпущенной банком , и у меня есть изображения чеков, подтверждающих эти списания. Я никогда не...
17 сентября 2025 года с моей банковской карты была списана сумма в размере ₺269 за подписку Avast Free Antivirus по заказу Avast *avap2116779690, несмотря на то, что я неоднократно отменял свою подписку через приложение. Каждый год эта сумма регулярно снимается с моей карты без моего согласия и увед...
8 августа 2025 года с моего счёта, без моего ведома и согласия, компанией Avast была списана сумма в размере 299₺. Оплата прошла с моего счёта с номером 140011 - 9583. После обнаружения этого списания я пыталась связаться с компанией, однако мне не удалось получить никакой обратной связи — ни уведом...
18 августа 2025 года утром с нашей виртуальной карты была произведена несанкционированная транзакция на сумму 269₺ под названием «awast anti virus» и с описанием «adap 1631418705 prague 4 cz». Мы не приобретали никаких товаров или услуг, а также на нашем компьютере не установлено программное обеспеч...
9 сентября 2025 года с моей кредитной карты был списан платеж в размере 389₺ за программу Avast Premium без моего ведома и согласия. Подобная ситуация уже происходила в прошлом месяце, однако тогда я не придал этому значения. На этот раз я не получил никакого уведомления или счета-фактуры по поводу ...
Комментарии