Ariel Подлинность моющего средства сомнительна

Через интернет-магазин я заказала онлайн стиральный порошок Ariel от компании. Порошок рассыпается как песок, и выглядит влажным. Я позвонила в Ariel, но номер продукта, указанный на упаковке, не найден в их записях, что говорит о том, что стиральный порошок оказался поддельным. Ariel, почему вы не отвечаете за свою марку и подвергаете людей страданиям? Почему мне приходится бороться с поддельным стиральным порошком? Пожалуйста, заберите свой продукт и верните мне деньги.