Недавно столкнулся с вопиющим хамством в магазине «Ярче». Продавец, вместо того чтобы помочь, грубил и откровенно предлагал больше не приходить в магазин. Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо. Кассир, к которой я обратился за разъяснениями, отказалась звать старшего по смене, демонстративно проигнорировала мою просьбу и отказалась назвать свою фамилию. Вместо этого она продолжала хамить, создавая крайне неприятную атмосферу. Я считаю, что такое поведение персонала недопустимо. Магазин теряет клиентов из-за подобного отношения. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эту проблему, проведёт разъяснительную работу с сотрудниками и примет меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, это не просто единичный случай, а систематическая проблема, которая может отпугнуть многих покупателей.
Маркет Ярче оставляет крайне негативное впечатление. Торговая площадь слишком маленькая, из-за чего в магазине постоянно тесно и неудобно передвигаться, особенно в часы пик. Всегда юольшие очереди на кассах. Грязь в зале и то, что продукты часто стоят прямо на полу. Товары расположены неудобно. А по...
Супермаркет Ярче – хаос и неудобство для покупателей. Отвратительный сервис и полное отсутствие организации. Сотрудники явно не обучены работе на кассе, а их катастрофически не хватает. В магазине постоянно скапливаются огромные очереди, потому что работает всего одна касса. Второго кассира не зовут...
Делал покупки в магазине Монетка и столкнулся с крайне неприятной ситуацией. На ценнике товара была указана одна цена, а на кассе пробили другую, значительно дороже. Я, естественно, потребовал пробить товар по той цене, что указана на ценнике, ведь это их прямая обязанность. В ответ кассирша начала ...
Посетил магазин Магнолия. При расчете на кассе заметил, что обещанная скидка на товар не была применена. Обратился к кассиру, но в ответ получил грубый и некомпетентный ответ. Сотрудница не только отказалась исправить ошибку, но и начала повышать голос, создавая неприятную атмосферу для всех покупат...
Была неприятно удивлена уровнем обслуживания в Жизньмарт. В отличие от других сетевых супермаркетов, где сотрудники хотя бы стараются быть вежливыми, здесь кассиры откровенно грубят. Однажды спросила у продавца, где найти определенный товар – мне недовольно ответили, что «надо смотреть самой». Друга...
Комментарии