Я получил продукт Amway, который был поврежден во время доставки. Какая процедура возврата?

Amway предлагает гарантию удовлетворения для большинства продуктов, позволяя возвращать товары в течение 180 дней с момента покупки для возврата или обмена по цене продукта и применимому налогу. Однако determinated items, такие как съедобные продукты и напитки, не подлежат возврату, если они неисправны при получении.
Их гарантия не распространяется на покупки, сделанные Независимыми Бизнес-Владельцами (IBO) для запасов или инвентаря.
Шаги по возврату поврежденного продукта Amway:

• Войдите в свой аккаунт Amway и перейдите в Историю заказов, если вы покупали продукт. Нажмите на заказ с поврежденным товаром.

• Нажмите ""Просмотреть детали"" и выберите товары для возврата.

• Начните процесс возврата, следуя инструкциям на экране. Проверьте статус возврата в Истории заказов.

• Нажмите на ссылку для печати предоплаченной ярлыка возврата, если вы покупали как гость. Вложите в коробку с товаром(ами) номер заказа, ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и причину возврата.

• Отправьте посылку на ближайшую точку приема ТК с предоплаченным ярлыком. Ваше отправление можно отслеживать в Интернете.

• Процесс возврата может занять 11 рабочих дней с ярлыком возврата Amway или 17 дней с использованием другого метода доставки. Когда возврат отобразится на вашем кредитной карте или выписке из банка, зависит от вашего банка.

• История заказов показывает статус и подробности вашего возврата, если вы вошли в систему; если вы покупали как гость, используйте Поиск заказов гостя.

Мы здесь, чтобы помочь, и ваш отзыв помогает нам улучшаться. Поделитесь своими мыслями в комментариях.