Я приобрел процессор AMD, но он начал вызывать синие экраны и выключать мою систему еще до завершения первой недели использования. Всего после четырех сеансов за компьютером я уже столкнулся с проблемами как с процессором, так и с материнской платой. Когда я запросил возврат или обмен, мне задали неуместные вопросы о упаковке товара, вместо того чтобы сосредоточиться на гарантии или документах о покупке. Это неприемлемо. Я требую немедленной замены или возврата средств. Я даже предложил доплатить за обновление, но мои звонки в службу поддержки теперь прерываются без объяснения причин. Прошло 14 дней с момента покупки, и это отсутствие сервиса вызывает разочарование. Решите это сейчас.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрел готовый игровой ПК с процессором и видеокартой AMD от компании Gamegaraj в июне. Продукт прибыл быстро, и я не трогал его в течение дня. На следующее утро я установил видеокарту, но ПК не включался — даже вентиляторы не работали. Я отправил его в сервисный центр, где он пробыл 20 дней. Ко...
15 ноября я приобрёл через Amazon процессор AMD Ryzen 9800X3D стоимостью 24 399 ₺, оплатив его в шести равных рассрочках. При оформлении заказа указана дата доставки 18–19 ноября, однако товар так и не был отправлен со склада. С того момента я почти каждый день звоню в службу поддержки. Представител...
24 сентября 2024 года я заказал процессор AMD Ryzen 7 7800X3D в интернет-магазине, но сегодня получил товар с повреждениями. На прикрепленных фотографиях видно, что на процессоре имеются явные следы ожогов, и он выглядит так, будто был ранее использован. Это недопустимо для нового продукта. Я сразу ...
Служба ремонта Asus действительно меня разочаровала, и это было очень неприятно. Я проверил сайт, но там не было обновлений о статусе моего ремонта. Мне пришлось звонить в службу поддержки клиентов 4-5 раз, чтобы получить простой ответ о том, что мой продукт все еще тестируется. Менее чем через день...
Я приобрел модель ASUS Notebook F515EA и столкнулся с синим экраном ошибки. После консультации с Amazon мне заверили, что замена возможна, если уполномоченный сервис ASUS предоставит подписанный и печатный отчет о неисправности. Вооруженный этой информацией, я отправил ПК на обслуживание. Несмотря ...
Комментарии