7 апреля в 10:08 с банковской карты, привязанной к номеру телефона 8****2, у меня было списано 1999 тенге за подписку Яндекс Плюс. Однако после успешного списания умная колонка Алиса по‑прежнему при попытке включить музыку просит оплатить подписку, как будто её нет. Из‑за этого я не могу пользоваться сервисом так, как предполагает оплаченная подписка. В поддержку Яндекса по этому поводу я пока не обращался, так как рассчитываю, что ситуацию можно оперативно исправить после рассмотрения данной жалобы. Прошу настроить корректную работу подписки Яндекс Плюс на моей колонке, чтобы устройство распознавало уже оплаченную подписку и позволяло нормально слушать музыку без повторных запросов на оплату.
Я ранее оформил бесплатную подписку в сервисе «Джемини». В письмах на электронную почту, как позже выяснилось, было указано, что подписка временно заблокирована, однако я это письмо не читал и о деталях условий не знал. 10 марта мне на карту Kaspi Банка были зачислены деньги в подарок. 13 марта прим...
8 мая 2025 года с моей кредитной карты была списана ежемесячная плата за подписку вместе с налогом в размере 479,19₺. Я не оформлял никаких подписок и не предпринимал никаких действий для подключения данной услуги. Поэтому для меня совершенно непонятно, каким образом компания смогла списать эту сумм...
Я оформляла подписку на сервис Learna Ai, но не планировала её продление. Несмотря на это, начиная с 14 февраля с моей карты каждый месяц списываются значительные суммы денег за подписку, которой я не пользуюсь. Последнее списание было вчера в размере 12 178 тенге. Я уже обращалась по электронной по...
Я оплатил только разовую услугу и не подтверждал никакую подписку. Однако с моей банковской карты было списано ₺749,95, хотя я не давал согласия на регулярные платежи или оформление подписки. Если бы я не заметил это списание, компания продолжала бы ежемесячно снимать с меня эту сумму. Я прошу разоб...
10.03.2026 года с моей банковской карты Kaspi было списано 4090 тенге за услугу приложения LEARNA AI. Ранее я оформлял только пробный период, который, насколько я помню, должен был длиться неделю, и не собирался дальше пользоваться приложением. С учетом моего возраста и того, что пользоваться данным...
Комментарии