В октябре я купил новый Alfa Romeo Junior Ibrida Speciale в Измире у Arkas Otomotiv, доверяя информации, представленной на официальном сайте Alfa Romeo. На сайте четко показаны передние датчики парковки на всех фотографиях этой модели, даже для модели более низкого уровня Ibrida. Во время процесса продажи меня ни разу не предупредили об обратном, и на сайте нет отказа от ответственности с текстом: "Особенности могут различаться в зависимости от модели".
После покупки автомобиля я был шокирован, обнаружив, что передние датчики парковки не были включены. Когда я связался с дилером, они проигнорировали это, заявив, что на сайте были ошибки и что эта функция доступна только для модели Veloce. К моему разочарованию, я даже не смог подать жалобу в службу поддержки, потому что дилер не зарегистрировал мою покупку, и мой номерной знак и номер шасси не были признаны.
Я требую, чтобы дилер установил передние датчики парковки, как было заявлено, и чтобы Alfa Romeo обеспечила точную и прозрачную информацию на своем сайте, чтобы избежать введения клиентов в заблуждение.
Комментарии