9 сентября 2023 года я получил свой автомобиль Tesla Model Y. Я приобрел его со всеми доступными опциями, совершив оплату в августе. После этого я отправился в деловую поездку. Когда я вернулся, я обнаружил, что функции полностью автономного вождения и функция "пригласить автомобиль" не работают, хотя я уже заплатил за них.
Я связался с компанией, и ответ, который я получил, меня поразил. Представитель компании сообщил, что полностью автономное вождение для этих автомобилей в Турции невозможно. Когда я спросил, "если так, то почему вы продаете нам эти автомобили с этими функциями?", ответ был еще более удивителен. Они сказали: "если хотите, можете вернуть автомобиль в течение месяца после покупки и получить полный возврат".
Однако из-за того, что я не знал об этом и находился в командировке, я пропустил этот срок. Такое поведение такой марки, вводящей в заблуждение своих клиентов и не предоставляющей полной информации, это настоящий скандал. Если вы можете помочь мне в указании того, куда обратиться по этому вопросу, я буду признателен. Veysel d****, электронная почта: v***@gmail.com
3 сентября 2023 года я отменил заказ на автомобиль Tesla Model Y с номером заказа RN119893731, размещенный 5 сентября 2023 года. В электронном письме, полученном от компании 21 сентября 2023 года, указано, что мой заказ отменен, и в течение 30 рабочих дней с момента отмены мне будет возвращена предо...
17/04/2023 дня я разместил предварительный заказ на автомобиль "Tesla Model Y Long Range Dual Motor All-Wheel Drive". Через несколько месяцев, перейдя по ссылке из электронного письма с заголовком "Стоимость приобретения автомобиля", я увидел, что цена, представленная в моем аккаунте Tesla, значител...
Я владелец Tesla Model Y и недавно столкнулся с проблемой при попытке зарядить автомобиль на станции Tesla Supercharger. Система выдала предупреждение об ошибке порта, и, несмотря на несколько попыток, мне не удалось зарядить машину. Я позвонил в службу поддержки Tesla в 10:46 утра, и представитель ...
Tesla или те, кто утверждает, что работает в Tesla, принимают предоплаты от людей и не выполняют свои обязательства. Говорится неправда о том, что возврат моего заказа под номером RN119071520 был сделан три месяца назад, и меня месяцами оттягивают. Возврат средств по моему запросу отмены, поданным в...
История начинается с нашего столкновения с собакой, выбежавшей с разделительной полосы в Анкаре, Турция, на Tesla Model Y 2023 года выпуска. Мы позвонили в службу поддержки Tesla, и нам сказали, что если это не электромеханическая проблема, они этим не занимаются и что мы должны сами обратиться в ку...
Комментарии